Experiencia en atención a distancia
Mucho antes de la pandemia comencé a realizar psicoterapia online con personas chilenas que vivían en el extranjero. Esa experiencia me permitió conocer de forma temprana las posibilidades de la videollamada para sostener un trabajo terapéutico cuando la distancia impide asistir a una consulta presencial.
La atención online permite conversar y trabajar sobre las dificultades que afectan la vida cotidiana sin necesidad de trasladarse. Puede ser especialmente útil para personas que viven en otra ciudad o país, viajan con frecuencia o necesitan dar continuidad a un proceso cuando no pueden llegar a la consulta en Viña del Mar.
Cómo se desarrolla
Para que esta modalidad resulte adecuada, es importante contar con un lugar privado y tranquilo, una conexión suficientemente estable y una plataforma acordada. Al comenzar también conviene revisar el motivo de consulta, las condiciones de confidencialidad y una alternativa de contacto frente a dificultades técnicas.
La terapia cognitivo-conductual puede adaptarse al formato de videollamada mediante conversación, registro de situaciones, revisión de patrones y práctica de herramientas entre sesiones. Como en la atención presencial, el proceso requiere objetivos compartidos, participación activa y un trabajo ajustado a la situación particular de cada persona.
Evaluar si es la modalidad adecuada
La videollamada no es necesariamente la modalidad indicada para todos los casos. Su pertinencia se evalúa según las necesidades clínicas, las condiciones de privacidad, los recursos disponibles y las preferencias de la persona. Si una situación requiere atención presencial o un servicio de urgencia, corresponde conversar y coordinar una alternativa adecuada.
Actualmente ofrezco atención presencial en Viña del Mar y atención online. La disponibilidad y las condiciones de la primera sesión se informan al momento de consultar.